La stratégie de transition dans laquelle nous sommes engagés se veut juste pour l’ensemble de nos parties prenantes, notamment nos collaborateurs. Leurs compétences et leur engagement sont en effet les moteurs de notre réussite à long terme. Favoriser leur bien-être, une culture d’entreprise permettant à chacun d’exprimer son talent et un environnement propice au dialogue ainsi qu’au développement professionnel, est donc incontournable pour faire de cette transition une réussite collective.
Responsabilité employeur
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Nous avons la conviction que l’écoute est une composante essentielle de la transition juste, car elle permet de décrypter les attentes de la société et de mesurer le bien-être des personnes affectées par ces changements. L’écoute de nos collaborateurs en particulier est primordiale car nous avons besoin de leur plein engagement pour déployer notre stratégie intégrée multi-énergies équilibrée.
C’est la raison pour laquelle nous accordons une attention particulière au dialogue avec nos salariés et leurs représentants par :
- la promotion du dialogue social ;
- et le recours à des approches participatives.
Promouvoir le dialogue social
Nous encourageons le dialogue social tant au niveau local qu’à celui des sièges ou en central, à travers la participation à des instances représentant le personnel ou la négociation d’accords. Les thèmes couverts peuvent varier, mais certains sont communs, notamment :
- l’hygiène et la sécurité ;
- la durée de travail ;
- la rémunération ;
- la formation ;
- ou encore l’égalité des chances.
Nous promouvons le dialogue social
Mettre en place des approches participatives
Notre ambition humaine Better Together réunit un ensemble de dispositifs dont l’objectif est de construire une entreprise où il fait bon vivre ensemble.
Nous avons ainsi mis en place des outils permettant de suivre et de mesurer l’engagement des collaborateurs et de prendre les actions nécessaires :
- TotalEnergies Survey : nos collaborateurs dans le monde sont interrogés tous les deux ans sur leur perception de la Compagnie sur différentes thématiques (ambition de la Compagnie, performance collective, management, développement des talents, conditions de travail, etc.).
- TotalEnergies Pulse Survey : depuis 2023, cette enquête a lieu une année sur deux, en alternance avec le TotalEnergies Survey. Complémentaire et plus concise, elle permet de mesurer chaque année l’engagement des collaborateurs et leur niveau de bien-être.
- Speak-up Campus : ce rendez-vous annuel initié en 2022 réunit environ 300 collaborateurs de la Compagnie pour échanger et travailler avec le Comex et des cadres dirigeants sur des sujets clés.
Notre ambition d’inscrire le développement durable au cœur de notre stratégie, de nos projets et de nos opérations appelle la mobilisation de l’ensemble de nos collaborateurs. En 2024, la Compagnie a identifié 5 « Levers for a Sustainable Change », pour faire évoluer les comportements collectivement. Ils soutiennent notre démarche Sustainab’ALL pour laquelle nous avons mobilisé́ nos 100 000 collaborateurs au travers des plans de progrès locaux définis dans chacun de nos sites.
Mobiliser nos collaborateurs autour du développement durable avec le programme Sustainab’ALL
L’objectif du programme Sustainab’ALL est de mobiliser l’ensemble de la Compagnie autour des Objectifs de développement durable (ODD). Avec Sustainab’ALL, nous voulons montrer que chaque filiale, site ou entité peut contribuer aux ODD et que ces derniers nous permettent de participer à la transition de la Compagnie.
Pour progresser ensemble et concrétiser notre démarche, nous avons déployé en 2024 « Our 5 Levers for a Sustainable Change ». Ces 5 leviers d’action visent à faire évoluer collectivement notre culture d’entreprise, dans la durée, comme nous avons su le faire au cours des 20 dernières années en matière de sécurité. Une telle évolution suppose un cheminement collectif, qu’il convient d’initier en mettant d’abord l’accent sur certains comportements prioritaires :
Découvrir nos 5 leviers d'action « Our levers for a sustainable Change » (PDF)
Notre transition passe aussi par le développement des compétences de nos collaborateurs pour leur permettre d’acquérir de nouvelles expertises et faire face à l’évolution des besoins. Depuis 2019, nous mettons en œuvre notre ambition humaine Better Together pour développer les talents de chacun.
La politique de formation de la Compagnie s’articule autour de cinq axes :
- diffuser la culture de TotalEnergies, plus particulièrement dans les domaines HSE, climat, éthique, leadership, innovation et digital ;
- accompagner l’évolution des métiers existants et créer de nouveaux métiers au service de l’ambition de la Compagnie ;
- renforcer les compétences clés dans tous nos métiers pour maintenir un haut niveau de performance opérationnelle ;
- favoriser l’intégration et l’évolution professionnelle des collaborateurs au moyen de formations liées à la connaissance de la Compagnie, au management et au développement personnel ;
- accompagner la politique de mobilité, de diversité et d'inclusion au sein de TotalEnergies par des formations linguistiques et interculturelles.
Rendre chaque collaborateur acteur de son développement professionnel
Afin de favoriser le bien-être de nos collaborateurs et de répondre à leurs besoins et attentes, nous avons mis en place plusieurs initiatives, dont :
- la création d'une plateforme de mobilité interne permettant aux salariés de faire évoluer leur carrière au sein de la Compagnie ;
- la liberté pour chaque collaborateur de choisir en toute autonomie les formations qu'il juge utiles à son développement professionnel, à raison de trois jours par an, en complément des formations obligatoires.
Le catalogue de formations de la Compagnie propose près de 6 000 contenus couvrant l’ensemble des domaines techniques, business et transverses, y compris les soft skills.
Nous formons nos collaborateurs et développons leurs talents (PDF)
Le bien-être de nos collaborateurs est une priorité. C’est pourquoi nous déployons le programme Care Together by TotalEnergies, qui repose sur des mesures concrètes autour de quatre piliers essentiels :
- la santé : préserver la santé physique et mentale de l’ensemble des collaborateurs partout dans le monde ;
- la protection sociale : assurer une rémunération décente et une protection sociale de qualité à l’ensemble des salariés, quelle que soit leur localisation ;
- l’environnement et les modes de travail : favoriser une organisation du travail flexible, moderne et attractive pour nos collaborateurs tout en préservant l’efficacité collective dans un environnement de travail sûr ;
- la sphère familiale : donner la possibilité à nos collaborateurs de prendre soin de leur famille.
Nous agissons pour le bien-être de nos collaborateurs
Préserver la santé de l’ensemble de nos collaborateurs partout dans le monde
Nous aidons nos collaborateurs à préserver leur équilibre dans un environnement de travail sûr, en renforçant l’attention que chacun porte au bien-être de ses collègues et en encourageant les managers de proximité à créer un cadre de travail propice à la performance durable.
La Compagnie déploie une politique mondiale de prévention des risques psychosociaux, fait bénéficier d’un suivi médical les collaborateurs exposés à un risque professionnel pouvant occasionner des effets nocifs sur la santé physique et mentale. Nous mettons en œuvre depuis janvier 2023, les green Fridays. Cette innovation libère les collaborateurs de toute réunion collective organisée par le management un vendredi sur deux et leur permet d’organiser leur travail comme ils le souhaitent.
Cette attention portée au bien-être de nos collaborateurs se reflète dans le score de l’index Care TotalEnergies(2). En 2024, notre score est de 83,1 %, supérieur de plus de 12 points par rapport au benchmark Ipsos 2024.
Nous prenons soin les uns des autres (PDF)
(2) Hors Hutchinson. ↑
Avec la Sécurité, le Respect de l’Autre est une valeur au cœur de l’éthique collective de TotalEnergies. Investie de longue date dans la promotion de l’égalité de traitement et des chances, la Compagnie veille à promouvoir une culture d’entreprise propice à l’expression et au développement du potentiel de tous.
La diversité des talents est déterminante pour la compétitivité de la Compagnie, pour sa capacité d’innovation et pour son attractivité. Voilà pourquoi TotalEnergies veille au développement des compétences et des carrières en mettant en œuvre une politique de Ressources humaines excluant toute discrimination.
La Compagnie est également très active sur le plan de l’emploi et de l’insertion des personnes en situation de handicap et de l’insertion professionnelles des jeunes. Par ailleurs, nous menons des actions de sensibilisation, de formation et de communication auprès des managers et des salariés pour promouvoir une culture respectueuse des différences.
Responsabilité employeur : nos progrès en 2024
Pour mesurer le niveau de bien-être de nos collaborateurs, nous utilisons l’index Care. Cet index comprenant 7 critères, définis avec Ipsos en 2022, permet de mesurer annuellement le niveau de bien-être des collaborateurs. Il s’accompagne d’un benchmark réalisé par Ipsos sur un panel composé d’entreprises de plus de 10 000 salariés à travers le monde.
Critères | 2022 | 2023 | 2024 | Benchmark Ipsos 2024 |
---|---|---|---|---|
Travail dans de bonnes conditions de sécurité | 95 | 97 | 95 | 81 |
Respecté(e) dans le travail | 85 | 86 | 88 | 73 |
Marges de manœuvre et autonomie | 85 | 85 | 87 | 75 |
Partage de moments de convivialité et célébration des succès | 74 | 78 | 81 | 69 |
Manager à l’écoute de ses collaborateurs | 83 | 85 | 85 | 68 |
Bon équilibre entre travail et vie privée | 75 | 77 | 81 | 72 |
Pas de pression excessive au travail | 53 | 63 | 66 | 57 |